Pinigų grąžinimo politika

8. PREKIŲ GRĄŽINIMAS IR KEITIMAS

8.1. Pirkėjas (vartotojas) turi teisę, nenurodydamas priežasties, atsisakyti Elektroninėje parduotuvėje sudarytos pirkimo – pardavimo sutarties, apie tai raštu pranešdamas Pardavėjui per 14 (keturiolika) kalendorinių dienų nuo prekės pristatymo dienos, vadovaujantis Lietuvos Respublikos civilinio kodekso 6.22810 straipsniu.

8.2. Apie sutarties atsisakymą Pirkėjas informuoja Pardavėją el. paštu info@lux22.lt arba pateikdamas laisvos formos rašytinį pareiškimą.

8.3. Grąžinama prekė turi būti originalioje pakuotėje, nenaudota, nepažeista, nepraradusi prekinės išvaizdos (nesugadintos etiketės, nenuplėštos apsauginės plėvelės ir pan.).

8.4. Kosmetikos prekės (šampūnai, balzamai ir kitos plaukų priežiūros priemonės) negali būti grąžinamos, jei buvo atidarytos ir pažeistas jų sandarus pakavimas, nebent prekė yra nekokybiška.

8.5. Pardavėjas, gavęs Pirkėjo pranešimą apie sutarties atsisakymą, per 14 (keturiolika) kalendorinių dienų grąžina Pirkėjui visas jo sumokėtas sumas, įskaitant Pirkėjo apmokėtas pristatymo išlaidas (išskyrus papildomas išlaidas, atsiradusias dėl to, kad Pirkėjas pasirinko kitą, nei Pardavėjo pasiūlytas pigiausias įprastinis pristatymo būdas). Pardavėjas turi teisę negrąžinti Pirkėjui jo sumokėtų sumų tol, kol prekės nėra grąžintos Pardavėjui arba kol Pirkėjas nepateikia įrodymų, kad prekės yra išsiųstos Pardavėjui.

8.6. Prekių grąžinimo išlaidas apmoka Pirkėjas, išskyrus atvejus, kai grąžinama nekokybiška prekė.

8.7. Nekokybiškos prekės keičiamos arba grąžinamos vadovaujantis Lietuvos Respublikos civilinio kodekso 6.363 ir 6.364 straipsniais.