Privatumo strategija

PRIVATUMO POLITIKA

Elektroninė parduotuvė shop.lux22.lt

Paskutinį kartą atnaujinta: 2026 m. balandžio 3 d.

1. BENDROSIOS NUOSTATOS

1.1. Ši privatumo politika (toliau – Privatumo politika) nustato asmens duomenų rinkimo, tvarkymo ir saugojimo principus, kuriais vadovaujasi LUX 22, MB (toliau – Duomenų valdytojas), valdanti elektroninę parduotuvę shop.lux22.lt.

1.2. Duomenų valdytojo rekvizitai:

Pavadinimas: LUX 22, MB

Įmonės kodas: 305679469

Buveinės adresas: K. Donelaičio g. 6A, LT-03102 Vilnius

El. paštas: info@lux22.lt

Telefonas: +370 615 14930

1.3. Duomenų valdytojas tvarko asmens duomenis vadovaudamasis 2016 m. balandžio 27 d. Europos Parlamento ir Tarybos reglamentu (ES) 2016/679 dėl fizinių asmenų apsaugos tvarkant asmens duomenis ir dėl laisvo tokių duomenų judėjimo (Bendrasis duomenų apsaugos reglamentas, toliau – BDAR), Lietuvos Respublikos asmens duomenų teisinės apsaugos įstatymu ir kitais taikytinais teisės aktais.

1.4. Naudodamiesi elektronine parduotuve ir (arba) įsigydami prekes, Jūs patvirtinate, kad susipažinote su šia Privatumo politika ir sutinkate, kad Jūsų asmens duomenys būtų tvarkomi joje nustatyta tvarka.

2. RENKAMI ASMENS DUOMENYS

2.1. Duomenų valdytojas gali rinkti ir tvarkyti šių kategorijų asmens duomenis:

2.1.1. Kontaktinė informacija: vardas, pavardė, pristatymo ir atsiskaitymo adresas, telefono numeris, el. pašto adresas.

2.1.2. Užsakymo ir mokėjimo informacija: užsakytos prekės, užsakymo data, suma, mokėjimo būdas, mokėjimo patvirtinimo duomenys.

2.1.3. Paskyros informacija: vartotojo vardas, slaptažodis, nuostatos ir nustatymai (jei kuriate paskyrą).

2.1.4. Įrenginio ir naršymo informacija: IP adresas, naršyklės tipas, operacinė sistema, slapukai ir panašios technologijos, naršymo istorija elektroninėje parduotuvėje.

2.1.5. Bendravimo informacija: užklausos, pranešimai ir kita informacija, kurią pateikiate susisiekdami su mumis.

3. ASMENS DUOMENŲ TVARKYMO TIKSLAI IR TEISINIAI PAGRINDAI

3.1. Jūsų asmens duomenis tvarkome šiais tikslais:

3.1.1. Sutarties vykdymas (BDAR 6 str. 1 d. b punktas): užsakymų priėmimas, apdorojimas ir vykdymas; mokėjimų administravimas; prekių pristatymo organizavimas; grąžinimų ir keitimų administravimas; klientų aptarnavimas.

3.1.2. Teisinė prievolė (BDAR 6 str. 1 d. c punktas): buhalterinės apskaitos tvarkymas; mokesčių administravimas; teisės aktų reikalavimų vykdymas.

3.1.3. Teisėtas interesas (BDAR 6 str. 1 d. f punktas): elektroninės parduotuvės veikimo užtikrinimas ir tobulinimas; sukčiavimo prevencija; statistinė analizė.

3.1.4. Sutikimas (BDAR 6 str. 1 d. a punktas): tiesioginė rinkodara (naujienlaiškių siuntimas); slapukų naudojimas (išskyrus būtinuosius).

4. MOKĖJIMŲ APDOROJIMAS

4.1. Elektroninėje parduotuvėje apmokėjimai apdorojami naudojantis MakeCommerce.lt platforma, kurios valdytojas Maksekeskus AS (Liivalaia 45, Talinas 10145, Estija, reg. nr.: 12268475), todėl Jūsų asmeninė informacija, reikalinga mokėjimo įvykdymui ir patvirtinimui, bus perduodama Maksekeskus AS.

4.2. Atsiskaityti galima naudojantis Swedbank, SEB, Luminor, Citadele ir Šiaulių bankas elektroninės bankininkystės paslaugomis. Atsiskaitymai galimi euro valiuta.

4.3. Duomenų valdytojas nesaugo ir netvarko Jūsų banko kortelės ar banko sąskaitos duomenų – visa mokėjimo informacija yra tvarkoma MakeCommerce.lt platformos ir atitinkamo banko.

5. ASMENS DUOMENŲ GAVĖJAI

5.1. Jūsų asmens duomenys gali būti perduodami šiems gavėjams:

5.1.1. Shopify Inc. – elektroninės parduotuvės platforma, kurioje veikia mūsų parduotuvė. Shopify gali tvarkyti Jūsų duomenis savo privatumo politikoje nurodytais tikslais (https://www.shopify.com/legal/privacy).

5.1.2. Maksekeskus AS (MakeCommerce.lt) – mokėjimų apdorojimo platforma.

5.1.3. Kurjerių ir siuntų paslaugas teikiančios įmonės – prekių pristatymui.

5.1.4. Buhalterines paslaugas teikiančios įmonės – apskaitos tvarkymui.

5.1.5. Valstybinės institucijos – kai to reikalauja teisės aktai.

5.2. Duomenų valdytojas užtikrina, kad asmens duomenys perduodami tik tiems gavėjams, kurie užtikrina tinkamą asmens duomenų apsaugos lygį.

6. DUOMENŲ PERDAVIMAS Į TREČIĄSIAS ŠALIS

6.1. Kadangi elektroninė parduotuvė veikia Shopify platformoje, Jūsų asmens duomenys gali būti perduodami ir saugomi už Europos ekonominės erdvės (EEE) ribų, įskaitant Kanados ir Jungtinių Amerikos Valstijų serverius.

6.2. Tokiais atvejais duomenų perdavimas vykdomas remiantis Europos Komisijos patvirtintomis standartinėmis sutarčių sąlygomis arba kitais BDAR numatytais tinkamais apsaugos mechanizmais.

7. SLAPUKAI

7.1. Elektroninė parduotuvė naudoja slapukus (angl. cookies) – nedidelius tekstinius failus, kurie įrašomi į Jūsų įrenginį, kai lankotės svetainėje.

7.2. Naudojami šių tipų slapukai:

7.2.1. Būtinieji slapukai – užtikrina tinkamą svetainės veikimą, pirkinių krepšelio funkcionalumą ir saugią sesiją.

7.2.2. Analitiniai slapukai – padeda suprasti, kaip lankytojai naudojasi svetaine, siekiant ją tobulinti.

7.2.3. Rinkodaros slapukai – naudojami suasmenintai reklamai rodyti.

7.3. Jūs galite valdyti slapukus savo naršyklės nustatymuose – atsisakyti nebūtinųjų slapukų arba ištrinti jau įrašytus slapukus. Atkreipiame dėmesį, kad atsisakius slapukų, kai kurios svetainės funkcijos gali neveikti tinkamai.

8. DUOMENŲ SAUGOJIMO TERMINAI

8.1. Asmens duomenys saugomi tiek, kiek būtina jų tvarkymo tikslams pasiekti:

8.1.1. Užsakymo vykdymo duomenys – saugomi 10 metų nuo užsakymo įvykdymo dienos (pagal buhalterinės apskaitos reikalavimus).

8.1.2. Tiesioginės rinkodaros duomenys – saugomi iki sutikimo atšaukimo arba 3 metus nuo paskutinės aktyvios sąveikos.

8.1.3. Slapukų duomenys – saugomi pagal konkretaus slapuko galiojimo laiką.

8.2. Pasibaigus saugojimo terminui, asmens duomenys yra ištrinami arba nuasmeninami.

9. DUOMENŲ SUBJEKTO TEISĖS

9.1. Vadovaudamiesi BDAR, Jūs turite šias teises:

9.1.1. Teisė susipažinti – gauti informaciją apie tai, kokie Jūsų asmens duomenys yra tvarkomi.

9.1.2. Teisė reikalauti ištaisyti – prašyti ištaisyti netikslius asmens duomenis.

9.1.3. Teisė reikalauti ištrinti – prašyti ištrinti Jūsų asmens duomenis (teisė būti pamirštam).

9.1.4. Teisė apriboti tvarkymą – prašyti apriboti Jūsų asmens duomenų tvarkymą.

9.1.5. Teisė į duomenų perkeliamumą – gauti Jūsų pateiktus asmens duomenis susistemintu, įprastai naudojamu ir kompiuterio skaitomu formatu.

9.1.6. Teisė nesutikti – nesutikti su asmens duomenų tvarkymu, kai tvarkymas grindžiamas teisėtu interesu.

9.1.7. Teisė atšaukti sutikimą – bet kuriuo metu atšaukti duotą sutikimą dėl asmens duomenų tvarkymo.

9.2. Norėdami pasinaudoti savo teisėmis, kreipkitės el. paštu info@lux22.lt. Atsakysime į Jūsų užklausą ne vėliau kaip per 30 kalendorinių dienų nuo užklausos gavimo dienos.

9.3. Jei manote, kad Jūsų teisės buvo pažeistos, turite teisę pateikti skundą Valstybinei duomenų apsaugos inspekcijai (L. Sapiegos g. 17, LT-10312 Vilnius, el. paštas ada@ada.lt, interneto svetainė www.ada.lt).

10. VAIKŲ ASMENS DUOMENYS

10.1. Elektroninė parduotuvė nėra skirta asmenims, jaunesniems nei 16 metų, ir mes sąmoningai nerenkame tokių asmenų duomenų.

10.2. Jei sužinosime, kad surinkome vaiko asmens duomenis be tėvų ar globėjų sutikimo, nedelsdami juos ištrinsime.

11. TREČIŲJŲ ŠALIŲ NUORODOS

11.1. Elektroninėje parduotuvėje gali būti nuorodų į trečiųjų šalių svetaines. Duomenų valdytojas neatsako už tokių svetainių privatumo politiką ar saugumą. Rekomenduojame susipažinti su jų privatumo politika prieš pateikiant bet kokius asmens duomenis.

12. RYŠYS SU SHOPIFY

12.1. Elektroninė parduotuvė veikia Shopify platformoje. Shopify renka ir tvarko tam tikrus asmens duomenis apie Jūsų prieigą prie elektroninės parduotuvės ir jos naudojimą, kad galėtų teikti ir tobulinti paslaugas.

12.2. Informacija, kurią pateikiate elektroninėje parduotuvėje, gali būti perduota ir bendrinama su Shopify bei trečiosiomis šalimis, kurios gali būti įsikūrussios kitose nei Jūsų gyvenamoji vieta šalyse.

12.3. Norėdami sužinoti daugiau apie tai, kaip Shopify naudoja Jūsų asmens duomenis, susipažinkite su Shopify vartotojų privatumo politika adresu https://www.shopify.com/legal/privacy.

13. DUOMENŲ SAUGUMAS

13.1. Duomenų valdytojas įgyvendina tinkamas organizacines ir technines priemones asmens duomenims apsaugoti nuo atsitiktinio ar neteisėto sunaikinimo, pakeitimo, atskleidimo ar bet kokio kito neteisėto tvarkymo.

13.2. Elektroninė parduotuvė naudoja SSL (Secure Socket Layer) šifravimo technologiją duomenų perdavimui apsaugoti.

13.3. Nepaisant mūsų pastangų, jokia duomenų perdavimo internetu ar elektroninio saugojimo sistema nėra visiškai saugi. Rekomenduojame nenaudoti nesaugių kanalų konfidencialiai informacijai perduoti.

14. PRIVATUMO POLITIKOS KEITIMAS

14.1. Duomenų valdytojas pasilieka teisę keisti šią Privatumo politiką. Apie esminius pakeitimus informuosime paskelbdami atnaujintą Privatumo politiką elektroninėje parduotuvėje ir atnaujindami datą „Paskutinį kartą atnaujinta“.

14.2. Rekomenduojame reguliariai peržiūrėti šią Privatumo politiką, kad būtumėte informuoti apie tai, kaip mes saugome Jūsų asmens duomenis.

15. KONTAKTINĖ INFORMACIJA

15.1. Jei turite klausimų ar pastabų dėl šios Privatumo politikos arba norite pasinaudoti savo teisėmis, susisiekite su mumis:

Duomenų valdytojas: LUX 22, MB

Adresas: K. Donelaičio g. 6A, LT-03102 Vilnius